サポート

開発者本人が、たいてい 1 日以内に回答します。

お問い合わせ

何が起きたか、どのサイトでのことかを教えてください。スクリーンショットがあると助かります。

hello@lexicaize.com

ライセンスキーをなくしましたか?

購入時のメールアドレスに再送できます。

ライセンスの再送

ほかのサイトにも影響しますか?

「このサイトをクリーンアップ」は現在のタブのサイトのデータだけを削除します。「ブラウザのデータを削除」はすべてのサイトが対象で、Pro なら残したいサイトを保護できます。

データを収集していますか?

いいえ。設定はブラウザ内に保存され、拡張機能はどのサーバーにも接続しません。ライセンスはオフラインで検証されます。Pro を購入した場合、メールアドレスはライセンスの送付と再送にのみ使われます。

Pro はどうやって有効にしますか?

お支払い後、確認ページがブラウザで Pro を自動的に有効にし、キーを表示します。ほかのブラウザでは拡張機能の設定にそのキーを貼り付けてください。

「Chrome がこのページを保護しています」と表示されます

Chrome は設定やウェブストアなど自身のページを、どの拡張機能にもクリーンアップさせません。ウェブサイトを開いてもう一度試すか、[ブラウザ]タブを使ってください。